洗衣機(jī)市場(chǎng)迎來(lái)巨大轉(zhuǎn)變，一方面是頭部廠商尤其是外資品牌受到行業(yè)增速放緩影響市場(chǎng)份額有所下降;另一邊是年輕品牌崛起競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，2018年國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)行業(yè)增速僅為0.4%。在此頹勢(shì)下，統(tǒng)帥洗衣機(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)50%，市場(chǎng)份額由上年0.8%增長(zhǎng)為2.4%，成功從其他品牌陣營(yíng)躍升至行業(yè)第8名，成功躋身國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)市場(chǎng)第1梯隊(duì)。

年輕品牌陣營(yíng)最大黑馬——統(tǒng)帥

2018年剛結(jié)束，統(tǒng)帥交出了自己的成績(jī)單，零售額超過100億成為最年輕的百億家電品牌。作為海爾旗下的第三個(gè)子品牌，統(tǒng)帥憑借對(duì)消費(fèi)需求的精準(zhǔn)洞察成功實(shí)現(xiàn)年輕化轉(zhuǎn)型?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，業(yè)內(nèi)的基本共識(shí)是，圍繞用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的核心和焦點(diǎn)在于，品牌背書下的創(chuàng)新能力以及基于用戶需求所進(jìn)行的交互方式的創(chuàng)新。統(tǒng)帥作為較早實(shí)現(xiàn)年輕化路線轉(zhuǎn)型的家電品牌，不到10年的時(shí)間創(chuàng)造了超100億的零售業(yè)績(jī)，有助于中國(guó)家電行業(yè)的轉(zhuǎn)型和智能化升級(jí)。

更加注重產(chǎn)品的創(chuàng)新

通過統(tǒng)帥洗衣機(jī)產(chǎn)品線布局我們能夠發(fā)現(xiàn)，統(tǒng)帥旗下洗衣機(jī)產(chǎn)品覆蓋以下關(guān)鍵詞：大容量、洗烘一體、變頻滾筒、全自動(dòng)波輪。統(tǒng)帥既有性價(jià)比之選的全自動(dòng)波輪系列，用于滿足用戶入門級(jí)洗護(hù)需求，也有提升年輕人洗護(hù)體驗(yàn)的大容量高品質(zhì)洗烘一體系列，如只需一鍵感應(yīng)洗就可以對(duì)衣物進(jìn)行輕松洗護(hù)的統(tǒng)帥維真系列洗衣機(jī)，也有以靜音著稱的統(tǒng)帥真我系列洗衣機(jī)。

熟悉洗衣機(jī)的人都知道，噪音和震動(dòng)一直是困擾洗衣機(jī)使用舒適性的重要因素。這種情況一方面和洗衣機(jī)擺放位置有關(guān)，另一方面也和內(nèi)部采用的“減震組件”有關(guān)。統(tǒng)帥洗衣機(jī)采用新西蘭國(guó)寶級(jí)品牌斐雪派克的FPA直驅(qū)電機(jī)，能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)有效控制內(nèi)桶，使運(yùn)行更加安靜平穩(wěn)。

另外統(tǒng)帥洗衣機(jī)采用2根碳素鋼吊簧，4根阻尼空氣減震器，配合薄殼箱體，降低自身震動(dòng)，組成六維減震系統(tǒng)。相比市面上很多洗衣機(jī)產(chǎn)品采用的是普通吊簧和減震器，統(tǒng)帥洗衣機(jī)的減震器具有不易腐蝕，壽命長(zhǎng)等優(yōu)勢(shì)，在雙重配置保障下實(shí)現(xiàn)洗衣機(jī)產(chǎn)品“降噪”和平穩(wěn)。

而在核心競(jìng)爭(zhēng)力的清潔效果方面，統(tǒng)帥洗衣機(jī)一鍵感應(yīng)洗技術(shù)，自動(dòng)識(shí)別水質(zhì)軟硬度、水溫、洗滌劑、衣物重量和污漬程度，從而調(diào)整最優(yōu)洗滌時(shí)間、洗滌溫度、水位、轉(zhuǎn)停比和脫水轉(zhuǎn)速，進(jìn)行智能洗滌，深入衣物纖維深層凈化除漬真實(shí)還原衣物原色，還能保護(hù)衣物面料不受損壞。

清洗高端防水風(fēng)衣的對(duì)比實(shí)驗(yàn)：

Leader洗衣機(jī)vs普通洗衣機(jī)

同時(shí)，專屬756萬(wàn)冪級(jí)智慧洗程序和26道特漬洗程序，能夠使衣物洗凈比提升10%，同時(shí)通過云端大數(shù)據(jù)的整合調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)速、轉(zhuǎn)停比、水溫等，能有效針對(duì)水筆、咖啡、以及化妝品、烹飪污漬等進(jìn)行深入徹底清潔，真正實(shí)現(xiàn)了特殊污漬超潔凈，特殊面料零損傷的智能洗護(hù)。

口紅清洗演示：

Leader洗衣機(jī)vs其他同價(jià)位洗衣機(jī)

而在近年大熱的智能化方面，統(tǒng)帥洗衣機(jī)支持無(wú)線連接手機(jī)，支持APP遠(yuǎn)程操作和語(yǔ)音控制，能夠在一定程度上實(shí)現(xiàn)解放雙手、提高效率，備受年輕人群青睞。此外，統(tǒng)帥洗衣機(jī)在蒸汽烘干、蒸汽除螨、機(jī)窗清潔防菌等方面同樣具備出色的配置和效果。

揭秘統(tǒng)帥彎道超車背后的故事

除了產(chǎn)品本身技術(shù)質(zhì)量過硬，統(tǒng)帥能夠在行業(yè)放緩的形勢(shì)下迎來(lái)高調(diào)逆襲，背后的故事發(fā)人深思。總結(jié)10年來(lái)統(tǒng)帥的經(jīng)營(yíng)渠道和運(yùn)營(yíng)策略，得出以下幾點(diǎn)：

1、產(chǎn)品不斷創(chuàng)新

除了前面我們提到Leader真我洗衣機(jī)的配置內(nèi)核，多年來(lái)，背靠海爾的統(tǒng)帥在技術(shù)專利方面多有創(chuàng)新，例如專利技術(shù)雙重健康噴淋系統(tǒng)的運(yùn)用，獨(dú)家AMT防霉抗菌窗墊等。

注：通過專利技術(shù)雙重健康噴淋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)洗衣機(jī)雙路專用獨(dú)立水流，內(nèi)噴淋頭可清洗窗墊溝槽內(nèi)的泡沫，外噴淋頭則可清洗門上和窗墊外殘留的泡沫，有效避免衣物二次污染;AMT防霉抗菌窗墊則由海爾與中科院聯(lián)合研發(fā)，防霉等級(jí)為最高級(jí)0級(jí)，抗菌率高達(dá)99%，有效抑制細(xì)菌滋生，避免衣物二次污染。

2、線下門店與用戶近距離交互

現(xiàn)如今越來(lái)越多的用戶已經(jīng)不再滿足于“網(wǎng)頁(yè)瀏覽”、“賣點(diǎn)宣傳”式購(gòu)物體驗(yàn)，相反，理性消費(fèi)已經(jīng)成為廣大用戶群體的一大特征，而“體驗(yàn)式購(gòu)物”則是理性消費(fèi)最大的標(biāo)志。

統(tǒng)帥通過在全國(guó)2000多家專賣店設(shè)置“現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)”，將店內(nèi)洗衣機(jī)接通上下水，為用戶免費(fèi)洗衣服，讓用戶從傳統(tǒng)“賣點(diǎn)宣傳”式購(gòu)物轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾黧w驗(yàn)自主選擇式購(gòu)物，既進(jìn)拉近了用戶和產(chǎn)品之間的距離，也提升了品牌口碑。

臨沂千平體驗(yàn)店上演魔術(shù)秀表演，現(xiàn)場(chǎng)為白綢卸妝

3、熟悉的“海爾”式售后服務(wù)

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，統(tǒng)帥背后的“海爾”多年攢下的好口碑早已深入人心。統(tǒng)帥洗衣機(jī)的服務(wù)統(tǒng)一由海爾集團(tuán)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)完全承接，承諾24小時(shí)響應(yīng)、按約送達(dá)、送裝同步，以海爾品牌為背書，為新老用戶提供高效可靠的售后服務(wù)。

最年輕的百億品牌

除了新晉百億品牌，統(tǒng)帥還有一個(gè)非常亮眼的標(biāo)簽：年輕化，這個(gè)年輕化概念不僅指品牌歷史年輕，更特指品牌概念的年輕。在過去的一年里，統(tǒng)帥洗衣機(jī)“年輕化”動(dòng)作頻頻。

2018年，統(tǒng)帥洗衣機(jī)登上格萊美音樂節(jié)和深圳時(shí)裝周的舞臺(tái)，參加“簡(jiǎn)單生活節(jié)”，通過舉辦參與各種時(shí)尚、音樂等領(lǐng)域跨界活動(dòng)，深入年輕群體之間玩轉(zhuǎn)時(shí)尚生活。另一方面，統(tǒng)帥收割一批年輕流量明星，通過拍攝時(shí)尚大片、品牌互動(dòng)等方式，在年輕群里中提高品牌影響力和關(guān)注度，使“輕時(shí)尚 悠生活”的品牌理念更加深入人心。

總結(jié)：挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)并存

受國(guó)內(nèi)房產(chǎn)政策收緊及全球經(jīng)濟(jì)放緩等大環(huán)境影響，2018年全年洗衣機(jī)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭減弱，尤其線下市場(chǎng)表現(xiàn)不如預(yù)期。對(duì)于部分外資品牌而言，由于對(duì)線下市場(chǎng)依賴較大，且戰(zhàn)略調(diào)整滯后，導(dǎo)致市場(chǎng)份額下滑嚴(yán)重甚至直接跌出行業(yè)前十。

盡管如此，縱觀整個(gè)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)，洗衣機(jī)行業(yè)增長(zhǎng)放緩中仍然透露出幾個(gè)值得注意的積極信號(hào)：

1、線上持續(xù)給力

據(jù)《2018年上半年家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》和市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指出，2018年上半年，洗衣機(jī)市場(chǎng)的線上零售額和零售量分別達(dá)到133億元和794萬(wàn)臺(tái)，臺(tái)同比增長(zhǎng)了32.3%、19.9%。(注：2018年上半年，洗衣機(jī)全行業(yè)銷量增長(zhǎng)為1.1%)

2、渠道下沉，四線及以下市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速

根據(jù)國(guó)家信息中心提供的數(shù)據(jù)顯示，2018年1-8月，一二線城市洗衣機(jī)銷量下滑明顯，相反四線及以下城市銷量占比達(dá)保持客觀增長(zhǎng)。其中，四線市場(chǎng)銷售占比為16.14%，同比增長(zhǎng)2.58%。

這一結(jié)論在部分電商平臺(tái)也得到了進(jìn)一步印證，根據(jù)京東家電數(shù)據(jù)顯示，2018年，京東在一到六級(jí)城市的洗衣機(jī)銷售額同比2017年分別增長(zhǎng)6.7%、21.3%、33.5%、30.8%、38.7%、45.3%。(據(jù)京東2018年10月發(fā)文)

3、消費(fèi)升級(jí)表現(xiàn)明顯

2018年洗衣機(jī)產(chǎn)品的主要價(jià)格戰(zhàn)場(chǎng)仍然集中在中價(jià)段，細(xì)分類別則主要集中在滾筒式系列。雖然1000元以下產(chǎn)品仍然有較大市場(chǎng)，但受到更加理性、健康的消費(fèi)觀念影響，國(guó)人在購(gòu)買洗衣機(jī)時(shí)，開始更加注重品質(zhì)、健康和便捷性，用戶對(duì)價(jià)格敏感度有所下降，購(gòu)買洗衣機(jī)的驅(qū)動(dòng)力從性價(jià)比、品牌口碑逐漸轉(zhuǎn)向功能、品質(zhì)、服務(wù)等維度。

同時(shí)，二胎政策放寬等因素也從某種程度上對(duì)家庭用戶的洗衣機(jī)選購(gòu)產(chǎn)生影響，導(dǎo)致第二臺(tái)洗衣機(jī)和大容積洗衣機(jī)購(gòu)買需求增多。

根據(jù)《2018年上半年家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，2018年上半年：

?迷你洗衣機(jī)線上零售量增長(zhǎng)61.58%，干衣機(jī)線上零售量增長(zhǎng)達(dá)50.68%，但相比之下，干衣機(jī)線下增長(zhǎng)趨勢(shì)更為明顯;

?7.1-8.0 公斤/ 8.1 公斤及以上容積洗衣機(jī)線上銷售額增速喜人，分別達(dá)到了42.02%和 56.95%。

對(duì)于各品牌而言，增長(zhǎng)放緩背后暗藏危機(jī)，同時(shí)也蘊(yùn)含發(fā)展機(jī)會(huì)。

只有保持對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞悉力，深入了解用戶需求，做到堅(jiān)持創(chuàng)新和清晰定位，才能在頹勢(shì)中謀求發(fā)展，統(tǒng)帥正是立足于此，才得以在外資品牌勢(shì)頭減弱的當(dāng)下，緊握機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)彎道超車。

關(guān)鍵詞： 統(tǒng)帥洗衣機(jī)