伴隨新一輪消費(fèi)升級(jí)，家電消費(fèi)逐步從功能性消費(fèi)向品質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)型，成套購(gòu)買、智慧互聯(lián)、完美家庭、品質(zhì)生活正在成為品質(zhì)消費(fèi)的剛性需求。

雙十一蘇寧家電的戰(zhàn)報(bào)顯示，中高端大家電同比增長(zhǎng)145.2%，家電換新消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯;其次家電以舊換新訂單量同比增長(zhǎng)147%，冰箱、洗衣機(jī)、電視等產(chǎn)品升級(jí)迅猛，位列換新品類前三。單品類家電銷量增長(zhǎng)的同時(shí)，成套家電的表現(xiàn)也尤為亮眼。11月11日0點(diǎn)開始計(jì)算，高端成套家電首單成交僅用了14秒，成為了雙十一第1分鐘內(nèi)單筆成交金額最大的訂單。

成套家電并非簡(jiǎn)單堆砌在一起，而是由同一品牌廠家提供，包括白電、黑電、小家電、廚房電器以及娛樂數(shù)碼產(chǎn)品在內(nèi)的全品類產(chǎn)品在外觀設(shè)計(jì)、智能體驗(yàn)、服務(wù)一體化上的極致統(tǒng)一。據(jù)了解，成套家電在國(guó)外早已大行其道：韓國(guó)全套家電已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)，美國(guó)、日本、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家也都進(jìn)入了成套家電消費(fèi)時(shí)代。隨著消費(fèi)升級(jí)和家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的家居化趨勢(shì)，近年來，我國(guó)家電行業(yè)“套系化”概念也被大家頻頻提及，不少有實(shí)力的頭部家電企業(yè)開始布局，這門關(guān)于“套系”的生意，在2020年進(jìn)入風(fēng)起云涌的精彩篇章。

今年9月，海爾在北京發(fā)布全球首個(gè)場(chǎng)景品牌——三翼鳥，為用戶提供全屋全場(chǎng)景智慧解決方案;10月，華帝在其2020年品牌發(fā)布會(huì)上也首次提出“全系”概念，發(fā)力“多元化”與“場(chǎng)景化”，為消費(fèi)者提供廚電全生態(tài)解決方案。11月份，海信推出璀璨套系產(chǎn)品，不僅在外觀設(shè)計(jì)上做到了極致統(tǒng)一，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了智能體驗(yàn)、服務(wù)一體化上的極致統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品到場(chǎng)景再到情景的跨越，滿足了用戶對(duì)于家庭美好生活的期待。去年底開始到今年下半年來，美的集團(tuán)對(duì)于套系家電的推廣，在一線市場(chǎng)上陡然提速。包括旗下美的、COLMO，甚至華凌、小天鵝，多個(gè)品牌都在謀求以套系化對(duì)內(nèi)整合產(chǎn)品事業(yè)部，對(duì)外則幫助商家調(diào)整產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、提升利潤(rùn)。除了上述企業(yè)之外，包括格力、TCL，以及小米、華為等，也在利用IOT時(shí)代的智能家居和萬物互聯(lián)大潮，推動(dòng)從家電套系向家居套系的發(fā)展。

拉動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)，幫助線下商家提升盈利能力，應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)是眾多綜合性家電巨頭謀求套系化、成套化的諸多原因之一。家電行業(yè)觀察人士分析認(rèn)為，隨著5G和人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，家電企業(yè)紛紛搶占智能家居風(fēng)口，用物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)改造傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品，通過讓硬件設(shè)備彼此的互聯(lián)互通，協(xié)作共享，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互，語音控制，這也意味著家電產(chǎn)品不再是獨(dú)立單一的設(shè)備，如果企業(yè)能夠給消費(fèi)者提供這種成套化一體式的解決方案，甚至將家電的銷售行為前置到裝修環(huán)節(jié)，那么將會(huì)更有利于智能家居的打造和利潤(rùn)的提升。

與此同時(shí)，對(duì)于用戶來說，也可以更好地享受到家電企業(yè)提供的一體化設(shè)計(jì)、一體化安裝服務(wù)，以及帶來的更加智慧便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

事實(shí)上，“套系化”的程度在一定意義上也決定了IOT商業(yè)化的上限。奧維云網(wǎng)分析表示，如果我們粗淺的把手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的體量定義為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的上限。那么“套系化”程度意味著的，就是家庭互聯(lián)網(wǎng)的上限。

回看目前的場(chǎng)景應(yīng)用如智能安防、智能照明、智能操控等，他們描述的仍然是一些初級(jí)的單一的場(chǎng)景應(yīng)用。而當(dāng)每個(gè)家庭都擁有了“套系化”的產(chǎn)品，就會(huì)產(chǎn)生一些更有意思的化學(xué)反應(yīng)，例如方太提出的廚藝云共享概念，通過設(shè)備與設(shè)備間的數(shù)據(jù)互聯(lián)，達(dá)到復(fù)刻美味這一超越時(shí)空的功能。而當(dāng)“套系化”的產(chǎn)品不僅僅局限于家電，加上汽車、可穿戴設(shè)備等，我們沒有理由不相信“套系化”所帶來的生活，一定是顛覆式的體驗(yàn)。

一位家電企業(yè)人士直言到，當(dāng)前消費(fèi)方式和生活理念的蛻變，如果家電企業(yè)還滿足于單一產(chǎn)品的規(guī)?；鲐?，而忽視了多品類產(chǎn)品的套系化、成套化布局和引導(dǎo)，必然會(huì)失去未來的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

關(guān)鍵詞： 家電行業(yè)