在過去的五個(gè)多月的時(shí)間里，受疫情的影響，消費(fèi)者消費(fèi)行為受到限制，消費(fèi)意愿降低，嚴(yán)重依賴家居賣場及線下營銷活動(dòng)的家居市場呈現(xiàn)低迷態(tài)勢。
全國建材家居景氣指數(shù)(BHI)顯示，3月份全國規(guī)模以上建材家居賣場銷售額為328.5億元，同比下降63.84%。據(jù)觀察分析認(rèn)為，疫情催生了家居消費(fèi)新趨勢，具體分別是：健康家居產(chǎn)品得到越來越多的重視，智能化家居產(chǎn)品迎來新機(jī)遇，裝配式/定制類裝修迅速崛起。三大消費(fèi)趨勢已經(jīng)顯現(xiàn)，將在不遠(yuǎn)的將來集中釋放，對(duì)于想要加盟建材行業(yè)的經(jīng)銷商來說，入行定制類家居必定大有可為。
一、定制類裝修包含哪些?
1.全屋定制和整裝
很多家居行業(yè)混跡多年的“行家”，可能也沒有把握能夠準(zhǔn)確的說出定制類裝修的具體形式。目前市面上的定制類裝修大致分為：全屋定制、整裝。
全屋定制是一項(xiàng)家居設(shè)計(jì)及定制、安裝服務(wù)為一體的家具定制解決方案，全屋定制是家居企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)消費(fèi)者的設(shè)計(jì)要求來打造消費(fèi)者的專屬家居。整裝則是指從毛坯到拎包入住的全包服務(wù)，包括整體方案設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)裝修、主材、家居、軟裝配飾、隕石安裝、售后跟蹤服務(wù)的一站式服務(wù)。
2.建材小白入行，該如何抉擇?
置辦家居本來就是一個(gè)消耗人力、物力、耐力的工程，不論是線上還是線下，消費(fèi)者通過對(duì)比產(chǎn)品的活動(dòng)力度、產(chǎn)品尺寸、性價(jià)比等，以大量“數(shù)據(jù)收集”作為選擇的基礎(chǔ)。而噴薄而出的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)時(shí)代，正是80、90后的消費(fèi)者們審美升級(jí)的寫照。家居搭配是一門深?yuàn)W的美學(xué)。單品的好看和整體的協(xié)調(diào)往往難以兼得，幾乎是所有有過裝修和購買家居經(jīng)歷的消費(fèi)者都體會(huì)過的痛苦。
調(diào)查證明，三四線城市整裝房的滿意度不達(dá)15%，排除個(gè)人存在的審美差異，整裝的客戶滿意度也非常低。從消費(fèi)者角度出發(fā)，全屋定制在設(shè)計(jì)的過程中更注重消費(fèi)者的選擇，完全符合消費(fèi)者個(gè)人風(fēng)格和生活品味。目前市場上全屋定制的普及率不高，存在巨大的發(fā)展空間。
3.全屋定制的優(yōu)勢
①滿足不同個(gè)性需求
在傳統(tǒng)營銷模式中，家居行業(yè)往往跟隨家居潮流進(jìn)行家居研發(fā)生產(chǎn)，生產(chǎn)出來的家具，尺寸和款式不能滿足個(gè)人偏好。而全屋定制將市場細(xì)分到個(gè)人，消費(fèi)者就是家居的設(shè)計(jì)者之一。
②減少庫存積壓
傳統(tǒng)家居行業(yè)為了追求利潤最大化，通過大規(guī)模生產(chǎn)來降低產(chǎn)品成本，一旦市場遭遇稍微不測，這種大規(guī)模生產(chǎn)的家居由于雷同必然導(dǎo)致滯銷或者積壓，造成資源浪費(fèi)。而全屋定制是根據(jù)消費(fèi)者需求訂單生產(chǎn)，幾乎沒有庫存，加速了資金周轉(zhuǎn)。
③降低營銷成本
在傳統(tǒng)的營銷模式中，家居行業(yè)為了占領(lǐng)市場，往往通過廣告宣傳、建專賣店?duì)I業(yè)推廣等模式來拉動(dòng)銷售，營銷成本非常高。而全屋定制只要家具質(zhì)量可靠、價(jià)格合理，家具的訂單銷售量就會(huì)非常可觀。
④有利于加速產(chǎn)品開發(fā)
對(duì)于單品類的家居企業(yè)，很多企業(yè)閉門造車，設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品局限性很大。而在全屋定制中，設(shè)計(jì)師有很多機(jī)會(huì)與消費(fèi)者面對(duì)面溝通，進(jìn)而能開發(fā)接近消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。
⑤盈利空間大
全屋定制在周期上有一定的優(yōu)勢，訂單形成后，一般3天內(nèi)會(huì)派相關(guān)人員上門進(jìn)行量尺工作，和業(yè)主進(jìn)行設(shè)計(jì)理念上的溝通，定制周期一般在30天左右。對(duì)于大規(guī)模的整裝行為周期明顯縮短。對(duì)于門店來說，全屋定制的單價(jià)高，收益回報(bào)高。
二、品牌優(yōu)勢各異，加盟需謹(jǐn)慎
1.行業(yè)發(fā)展成熟，加盟選擇多
品牌的知名度大，實(shí)力強(qiáng)悍，對(duì)于經(jīng)銷商選擇加盟來說是重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，但對(duì)于想要加盟全屋定制的經(jīng)銷商來說，需要考慮的問題更多。
①地域差異導(dǎo)致風(fēng)格差異。不同地區(qū)的消費(fèi)存在一定的審美差異，這也就形成了不同城市獨(dú)特的家居風(fēng)格，經(jīng)銷商在選擇加盟品牌的時(shí)候，需要將當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求放在首位，就地考察城市風(fēng)向。
②品牌優(yōu)勢各不相同，經(jīng)銷商在加盟的時(shí)候需要考慮自身優(yōu)勢和品牌的契合程度。整合裝修材料、基礎(chǔ)施工、定制家具、軟裝配飾、設(shè)計(jì)安裝等全套服務(wù)項(xiàng)目，全屋定制對(duì)于門店的整體面積有一定要求。已經(jīng)有一定經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商，在進(jìn)入全屋定制時(shí)，需要從自身的優(yōu)勢出發(fā)。在實(shí)現(xiàn)單品到整體的跨越時(shí)，實(shí)現(xiàn)全屋配套，方便省心，擴(kuò)大單值。
2.品牌幫扶體系成熟，小白成大神
2020年定制家具行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到1666億—2000億，未來幾年整體衣柜增長中樞為20%-30%，整體櫥柜為10%-15%左右，家居定制行業(yè)存在巨大空間。
①全屋定制渠道模式大致分為三種
直營店：店面人員全部屬于品牌廠家。
專賣店：店面成員由經(jīng)銷商管理，廠家只負(fù)責(zé)供貨、培訓(xùn)等服務(wù)的為加盟模式。
聯(lián)營店：經(jīng)銷商出錢由廠家進(jìn)行管理的，可以理解為聯(lián)營。
②品牌對(duì)加盟商的扶持
店面：全屋定制對(duì)于門店的面積有一定要求，很多經(jīng)銷商會(huì)考慮到費(fèi)用問題望而卻步，企業(yè)會(huì)給予加盟商相應(yīng)的扶持：優(yōu)惠上樣、定金膨脹，裝修補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策。
系統(tǒng)培訓(xùn)：在正式開業(yè)前經(jīng)銷商都會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，關(guān)于整套店面營銷管理的系統(tǒng)培訓(xùn)，即使你是小白也能快速成長，成為行業(yè)大神!想要加入全屋定制但苦惱于沒有設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的經(jīng)銷商也不要過分苦惱，全屋定制的企業(yè)非常重視團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)，提供“設(shè)計(jì)師培訓(xùn)行動(dòng)”，細(xì)心設(shè)定針對(duì)性的教學(xué)模式，開發(fā)了系統(tǒng)性的專業(yè)學(xué)習(xí)課程，專門定制類學(xué)員檔案，讓學(xué)員實(shí)現(xiàn)快速標(biāo)準(zhǔn)化出圖，打造專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，提高門店競爭力。
門店經(jīng)營：就算門店落地了，優(yōu)秀的品牌方也不會(huì)對(duì)經(jīng)銷商棄之不顧。專業(yè)的商城為經(jīng)銷商提供大數(shù)據(jù)下的精準(zhǔn)宣傳，拼團(tuán)、秒殺、社區(qū)開團(tuán)、會(huì)員積分等云商城工具，幫助導(dǎo)購促單;基于微信強(qiáng)大的客流量，利用瀏覽大數(shù)據(jù)、視頻直播等功能，轉(zhuǎn)化流量，從而達(dá)到引流和促單的目的。
三、市場開發(fā)，訂單量如何保證
從單品到全屋定制的跨越催生了幾千個(gè)億的市場，形成了中國家居建材行業(yè)近幾年最耀眼的一個(gè)風(fēng)口。對(duì)于店家和廠商來說，怎樣提高消費(fèi)者滿意度，怎樣在大環(huán)境中突圍，成為需要思考的問題。
“平臺(tái)+ip+內(nèi)容+渠道”的開發(fā)模式。
開發(fā)市場得需要有平臺(tái)，對(duì)于加盟商來說平臺(tái)就是所依賴的品牌。自身的需求和品牌的發(fā)展得到契合的同時(shí)，初步可以依靠品牌的ip來吸引消費(fèi)者。在線下門店的落地時(shí)，不能盲目
爭取“一炮而紅”。“蓄客期”是關(guān)鍵的步驟，有一定的知名度后，利用開業(yè)活動(dòng)以及開店優(yōu)惠，引燃消費(fèi)者購物欲。另外，渠道也是不可忽略的一步，經(jīng)銷商也需要與時(shí)俱進(jìn)，疫情期間一些品牌的網(wǎng)絡(luò)訂單量讓一大批線下門店眼紅不已，這些數(shù)據(jù)都需要平時(shí)的積累，社群運(yùn)營、朋友圈運(yùn)營、直播運(yùn)營，都是經(jīng)銷商尋求突破的出口，維系老客戶，挖掘意向客戶，這些都是隱藏的商機(jī)。
1.全屋定制行業(yè)逐漸成熟，有行業(yè)巨頭，也有中間力量，加盟選擇多、品牌幫扶體系成熟。
2.定制類裝修越來越規(guī)范。客餐廚一體，家庭社區(qū)空間的營造，是家裝消費(fèi)群體80/90后的新趨勢。
3.疫情重新洗牌，學(xué)校未開學(xué)，家裝市場的需求不斷積壓，即將迎來爆發(fā)期。
綜合來說，全屋定制正在以勢不可擋的勢頭在搶奪入口和流量。考慮當(dāng)下，從單品到定制的轉(zhuǎn)型趨勢迫在眉睫;面向未來，全屋定制才是家裝市場的風(fēng)向標(biāo)。
關(guān)鍵詞： 全屋定制
