對(duì)于大部分中國人，一周洗五次衣服，不太可能;一周吃五頓火鍋，不是問題!但出去吃火鍋、燒烤，或者去油煙味略重的餐館都會(huì)使衣服沾上難聞且不易散的味道。這些情況下，拿著剛穿沒多久的衣物去室外晾曬散味需要好的天氣，扔到洗衣機(jī)水洗去味又費(fèi)水費(fèi)電費(fèi)時(shí)間還傷衣物纖維.....如何更方便快捷的解決這些痛點(diǎn)?消費(fèi)升級(jí)趨勢下新消費(fèi)需求的產(chǎn)生倒逼行業(yè)供給側(cè)自我變革，“空氣洗”、“蒸汽洗”概念隨之興起，并在過去一年疫情因素的催化下為洗衣機(jī)細(xì)分市場帶來了更多新增量價(jià)值。
行業(yè)高端化趨勢下 “空氣洗”細(xì)分需求崛起
洗衣機(jī)市場的困境，近兩年來急劇放大。一方面行業(yè)進(jìn)入存量競爭階段，如何在產(chǎn)品原有硬件提升達(dá)到平臺(tái)期的基礎(chǔ)進(jìn)一步創(chuàng)新，以激活存量市場的“煥新”需求成為亟待解決的難題。另一方面，隨著原材料價(jià)格上漲，加之人工、物流、運(yùn)營等成本上漲，企業(yè)的利潤空間被進(jìn)一步擠壓同樣是擺在面前的現(xiàn)實(shí)。
所幸，消費(fèi)升級(jí)大背景下，洗衣機(jī)市場困境中依然衍生出新的機(jī)遇趨勢。中國家電網(wǎng)記者觀察奧維云網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)，2017年-2019年，洗衣機(jī)市場零售量規(guī)模分別同比增長1.4%、-0.1%、3.9%，零售額規(guī)模分別同比增長6.2%、3.7%、2.2%，量穩(wěn)額升態(tài)勢昭示出行業(yè)愈發(fā)明朗的高端化轉(zhuǎn)型趨勢。
過去的2020年，存量市場疊加疫情影響，國內(nèi)洗衣機(jī)市場零售量規(guī)模同比下降了3.6%，零售額規(guī)模同比下降6.2%。但其中，線上市場4000元以上價(jià)位段產(chǎn)品均呈正比例增長趨勢;線下市場，8000元-10000元價(jià)位段產(chǎn)品零售額占比同比2019年增加2.8個(gè)百分點(diǎn)達(dá)到15.2%，10000元以上價(jià)位段產(chǎn)品零售額占比相較2019年增加1.7個(gè)百分點(diǎn)達(dá)到8.2%。很顯然，高端化漸成洗衣機(jī)乃至整個(gè)家電行業(yè)持續(xù)增長的必經(jīng)之路。那么，什么才是消費(fèi)者需要的高端呢?
從各企業(yè)端反饋的信息來看，答案其實(shí)很簡單：解決用戶的真實(shí)痛點(diǎn)。比如，針對(duì)不同類別衣物分開洗的需求，催生出了一機(jī)雙筒的“分區(qū)洗”洗衣機(jī);高檔面料衣物的增多，使用戶對(duì)衣物增加了從洗到護(hù)的需求，“空氣洗”便應(yīng)運(yùn)而生……
以中怡康和奧維云網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，過去一年以來，分區(qū)洗、“空氣洗”的出現(xiàn)直接拉動(dòng)了萬元以上洗衣機(jī)市場份額。而聚焦空氣洗市場，根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，2020年洗衣機(jī)線下市場，帶有空氣洗功能的洗衣機(jī)產(chǎn)品零售量、零售額占比分別為26.9%、34.2%，同比2019年的增長率分別為23.6%和18.4%。線上市場，帶有空氣洗功能的產(chǎn)品零售量、零售額占比分別為21.7%、24.9%，同比2019年的增長率分別為23.5%和33.5%。
“在疫情的影響之下，洗衣機(jī)市場一些之前可能也有，但是廠商與消費(fèi)者關(guān)注度沒那么高的細(xì)分品類需求又涌現(xiàn)了出來，比如蒸汽除菌、空氣洗”，中怡康白電事業(yè)部總經(jīng)理王宏吉向記者分析表示，根據(jù)中怡康的消費(fèi)者在線調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，消費(fèi)者使用洗衣機(jī)的頻率大幅增加。“以前基本是一周使用兩次洗衣機(jī)，但在疫情下很多消費(fèi)者高頻的，甚至一天一次、一天三次的使用，出門回來一趟可能就洗一次，其實(shí)他的衣物并沒那么臟，就是心理作用的需要去洗一下。但是高頻率重度洗滌又容易對(duì)衣物尤其是高端面料衣物造成損壞，這時(shí)候‘空氣洗’就是一個(gè)很好的選擇”。在王宏吉看來，“空氣洗”這種新興趨勢將會(huì)是整個(gè)洗衣機(jī)市場中長期關(guān)注的賣點(diǎn)。
入局者不斷增加 或成新消費(fèi)趨勢
空氣洗，以其技術(shù)原理來講，就是在洗衣艙中注入高溫高壓的氣體，通過機(jī)械力帶動(dòng)洗衣艙內(nèi)部的氣體運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生強(qiáng)大氣流，面料經(jīng)過氣流揉搓、失壓膨化和柔軟整理后，使衣物纖維充分伸展并恢復(fù)面料的柔軟和彈性，同時(shí)以強(qiáng)風(fēng)吹走毛屑和灰塵，達(dá)到蓬松衣物、撫平褶皺、除塵去異味、殺菌除螨蟲、還原衣物光澤的效果。北京某家電賣場的工作人員向記者表示，空氣洗十分適用于高檔套裝、全棉、毛料等衣服。“新買的衣服、聚餐歸來帶有食物味道的衣服，或一些小型保暖被褥，也可以用‘空氣洗’功能進(jìn)行清洗。”
自AWE2018上卡薩帝首次推出“空氣洗”高端洗衣機(jī)，開創(chuàng)繼水洗、干洗之外第三種洗滌方式，到今年AWE上記者觀察各相關(guān)企業(yè)新品展示趨勢，“空氣洗”功能的洗衣機(jī)似乎已成為大部分企業(yè)中高端新品機(jī)型的標(biāo)配。另外，除菌蒸汽洗的洗衣機(jī)也在疫情過后又一年的AWE2021得到集中展示。
當(dāng)下，如海爾、美的、TCL、博西家電、松下、海信、惠而浦等品牌均已推出帶有“空氣洗”功能的洗衣機(jī)產(chǎn)品。從各企業(yè)的功能宣傳賣點(diǎn)來看，基本都集中于無需水洗或添加洗滌劑，通過循環(huán)高溫?zé)犸L(fēng)穿透待洗衣物，快速祛除衣物上火鍋、燒烤、煙草等殘留味道，同時(shí)具備除塵、除螨，讓衣物更加蓬松柔軟的功能效果，尤其針對(duì)特殊材質(zhì)不能水洗的衣物熱風(fēng)清洗效果突出。
COLMO品牌在3月初發(fā)布的星圖系列洗烘套裝新品，其中搭載的“AI輕干洗”技術(shù)與空氣洗功能原理類似，但又有些新的升級(jí)。據(jù)美的集團(tuán)智能家居事業(yè)群洗衣機(jī)事業(yè)部總裁趙磊介紹，該技術(shù)通過納米級(jí)飽和軟蒸汽穿透衣物纖維實(shí)現(xiàn)“無水去污”，能有效去除衣物附著的灰塵、毛屑等，更能帶走纖維深層的塵螨細(xì)菌病毒。同時(shí)，輕干洗出來的蒸汽是“氣態(tài)軟水”，又能快速撫平高端面料衣物褶皺。“COLMO的輕干洗技術(shù)將在今年8月份做新的技術(shù)迭代，追加搭載冰箱凈味模塊技術(shù)的升級(jí)版在洗衣機(jī)上，實(shí)現(xiàn)深層次‘除菌去味’功能效果”，趙磊向記者透露，未來的第三代“輕干洗”技術(shù)還將會(huì)疊加如新風(fēng)空調(diào)技術(shù)領(lǐng)域的“換氣”功能，進(jìn)一步在除菌除皺基礎(chǔ)上升級(jí)“除味”效果，同時(shí)烘干的效率也會(huì)大幅提高。
“從目前空氣洗市場的品牌份額來看，美的、海爾兩大巨頭是整個(gè)空氣洗市場最核心的參與者，在他們的帶動(dòng)下，很多的國產(chǎn)品牌已經(jīng)開始布局或推出了相關(guān)空氣洗產(chǎn)品，而隨著入局者不斷增多，未來的話，空氣洗市場的長期發(fā)展基本已經(jīng)是一個(gè)確定性的事件或者說趨勢”，王宏吉判斷。同時(shí)，從“空氣洗”的強(qiáng)勢崛起也能夠看出，在越來越理性的消費(fèi)趨勢下，市場留給“偽創(chuàng)新”功能的空間將越來越窄，只有從消費(fèi)者真實(shí)痛點(diǎn)出發(fā)的創(chuàng)新和升級(jí)，才能成為引領(lǐng)行業(yè)向前的真實(shí)動(dòng)力。
關(guān)鍵詞： 空氣洗
