春節(jié)正是看房選房的好時(shí)機(jī)，各大房企紛紛發(fā)力，火熱搶占房產(chǎn)營銷“春節(jié)檔”。在“房住不炒”的主基調(diào)下，購房者逐漸回歸理性，房子的品質(zhì)、社區(qū)的氛圍這些關(guān)乎生活本質(zhì)的訴求也逐漸凸顯，“硬核產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”成為各房企創(chuàng)意營銷背后堅(jiān)挺的支撐力，也是行業(yè)優(yōu)等生思考營銷邏輯的出發(fā)點(diǎn)。

(資料圖)

2023年元旦以來，美的置業(yè)滬蘇皖推出“線上接待中心”，區(qū)域內(nèi)12個(gè)城市27個(gè)項(xiàng)目齊發(fā)力24小時(shí)直播，成為此次“新年住好房，兔年好享?！睜I銷服務(wù)戰(zhàn)的先頭兵。截至目前，直播間的互動(dòng)量達(dá)16437條，后臺獲得客戶線索量1228條，其中還有不少客戶來到項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)地了解，果斷簽下認(rèn)購合同。

（無錫云開東方項(xiàng)目線上直播現(xiàn)場）

臨近春節(jié)，“新年住好房，兔年好享?！毕盗匈彿看黉N活動(dòng)也陸續(xù)展開，圍繞“住好房”這個(gè)關(guān)鍵詞，通過好享“看”、好享“禮”、好享“比”、好享“家”、好享“玩”五個(gè)環(huán)節(jié)，送實(shí)惠大禮、開展年味活動(dòng)，讓客戶提前感受“美的式”美好生活。

多重實(shí)惠大禮，線上線下齊發(fā)力，好房兔年接著比

對于美的置業(yè)滬蘇皖來說，“24H線上接待中心”是一次營銷層面戰(zhàn)略級別的行動(dòng)，從此直播將成為常態(tài)，讓客戶足不出戶，就能享好“看”，全方位了解項(xiàng)目實(shí)景示范區(qū)、精工品質(zhì)、設(shè)施配套等信息，獲得“全流程體驗(yàn)+定制化服務(wù)+信息化同步”的沉浸式看房體驗(yàn)。

直播間好享“看”后，接下來就是好享“禮”，六重禮遇覆蓋每個(gè)環(huán)節(jié)：凡是通過線上售樓處留下號碼，成功加置業(yè)顧問微信，即可獲精美禮品一份；在線上售樓處留下線索，并通過邀約在5日內(nèi)來訪售樓處，即可獲現(xiàn)場抽獎(jiǎng)；7日內(nèi)成功認(rèn)購的客戶，可獲得1%購房優(yōu)惠；認(rèn)購后三日內(nèi)簽約，可額外享受美的小家電一個(gè)；還有友鄰?fù)扑]禮、誠意比房禮等，真金白銀為客戶省錢。

（上海十里江灣項(xiàng)目業(yè)主認(rèn)購現(xiàn)場）

好房不怕比，自從國慶期間開啟“十一比房”節(jié)以來，很多客戶通過比房買到了心儀的房產(chǎn)。新春到，兔年“好享”比房節(jié)繼續(xù)，美的置業(yè)倡導(dǎo)多方對比、理性下定，對于來訪的客戶，填寫“比房卡”，可參與現(xiàn)場幸運(yùn)抽獎(jiǎng)；當(dāng)日比房數(shù)量最多的“比房先鋒”，可額外獲得電影票2張；同板塊內(nèi)，還有專車接送客戶去比房。

“沒有哪個(gè)企業(yè)有這么‘實(shí)誠’了，不但鼓勵(lì)比、幫著比，還專車接送去比房?！蹦贤赖脑浦囊庀蛸彿空叽髋空f，她是通過看直播，從線上來到了線下，在項(xiàng)目現(xiàn)場，認(rèn)認(rèn)真真填寫了比房卡，從區(qū)域、戶型、景觀、智能、教育、服務(wù)等多個(gè)維度，感受到了不一樣的“美的生產(chǎn)力”。

（南通美的云筑項(xiàng)目實(shí)景）

“怪不得敢這樣比，就是不一樣，小區(qū)打造的主題功能活動(dòng)空間特別棒，兒童游樂、健身、讀書、喝茶聊天，全家人的生活都安排了?！贝髋空f，售樓處的春節(jié)活動(dòng)也非常豐富，她也已經(jīng)報(bào)名帶孩子參加，提前感受業(yè)主生活，“質(zhì)檢”美的置業(yè)的服務(wù)力。

趣味新春活動(dòng)，以溫暖服務(wù)力守護(hù)美好生活

戴女士提到的春節(jié)活動(dòng)，是指此次“新年住好房，兔年享好?！敝凶钣心晡兜幕顒?dòng)——好享“家”、好享“玩”兩個(gè)環(huán)節(jié)。其中好享“家”活動(dòng)，用一句話概括就是“你曬‘家’味我買單”。參與者可于大年三十晚上24:00前，在指定小程序上傳自家年夜飯照片一張，寫下對新一年的祝福，大年初一之前，經(jīng)過親朋好友投票，得票最多的前三名將獲得年夜飯免單機(jī)會，免單金額從888元到1688元不等。

（美的置業(yè)滬蘇皖區(qū)域“你曬家味我買單”活動(dòng)實(shí)況）

在好享“玩”環(huán)節(jié)，從初一到初七，美的置業(yè)都安排得溫暖妥帖，初一帶著禮盒和祝福上門給業(yè)主拜年，初二邀約業(yè)主們回售樓處“娘家”比賽包餃子，初三幸福盒子往家轉(zhuǎn)，教客戶包菜盒，初四初五迎財(cái)神，給客戶發(fā)紅包、送彩票、玩蒙眼鏟錢游戲，初六初七還有各種家電好禮助力的2023打出一手好牌“的摜蛋活動(dòng)”……美的置業(yè)通過營造沉浸式新春氛圍，鏈接鄰里，攜手新老，一起歡樂過大年。

（阜陽美的公園天下項(xiàng)目“了不起的媽媽”包餃子活動(dòng)現(xiàn)場）

新年住好房，兔年好享福。美的置業(yè)滬蘇皖春節(jié)系列營銷活動(dòng)，以“24H線上營銷中心”為先鋒，線上線下協(xié)同發(fā)力，領(lǐng)跑房產(chǎn)營銷“春節(jié)檔”，也被同行稱為2023房企營銷服務(wù)“第一卷”。從好享“看”到好享“禮”、好享“比”，再到好享“家”、好享“玩”，包括今年春節(jié)推出的首屆業(yè)主春晚、年貨集市等，這些創(chuàng)意有趣的營銷背后，是美的置業(yè)長期以來的價(jià)值堅(jiān)守，以人為本，讓產(chǎn)品回歸居住本質(zhì)，用硬核產(chǎn)品力創(chuàng)造美好生活，以溫暖服務(wù)力守護(hù)美好生活，內(nèi)外兼修，穩(wěn)健前行。

關(guān)鍵詞： 接待中心 線上線下 春節(jié)活動(dòng)